ALAMAT KANTOR:
Jl. Yos Sudarso No 6 Banjarmasin - 70119
Telepon: 0511-4423345
Fax: 0511-4423346
Email PPA: pelayanan@ambapers.com
Corporate: ambapers@ambapers.com

FREQUENLY ASKED QUESTION (FAQ)


1. Q: Dimana saya memperoleh Formulir PPA?

  • Formulir PPA yang dapat diperoleh pada Petugas PPA di Kantor PT Ambapers (08.00 - 23.00).

2. Q: Saya belum pernah menggunakan / menjaukan Pelayanan Alur, data apa saja yang perlu saya siapkan?                        

  • Data yang perlu di siapkan untuk Pengajuan:

a.  Permohonan Pelayanan Alur ( Form PPA ) yang telah diisi lengkap oleh Agent/Perush Pelayaran, ditanda tangani dan di stempel pimpinan perusahaan pelayaran.

b.  Draft Survey dari surveyor untuk menyatakan Tonase muatan.Data Kurs Pajak pada saat tanggal Pengajuan.

c.  Slip Setoran Pembayaran pada Rekening PT Ambapers di BPD Kalsel (akan diverifikasi Bagian Keuangan/Pelayanan PT Ambapers bahwa dana sudah masuk pada Rekening Ambapers).

d.  Surat Pernyataan Menanggung jawab pembayaran channel fee oleh Perusahaan yang telah melaksanakan kerja sama dengan PT Ambapers ( Sistem Pasca Bayar)

e.  NPWP Pengguna Jasa/Pemilik Cargo/Penanggung Jawab Pembayaran.

f.   Data Kapal dan Tongkang.

g.  Surat Keterangan Asal Barang

h.  Stempel Agen Pelayaran / Pengguna Jasa

i.  dan data lain yang dipersyaratkan pada Formulir PPA dan DIKETIK pada Formulir PPA

 3. Q: Saya Sudah Mempunyai Draft Survey dan saya akan membayar ke Bank Kalsel, Berapa yang harus saya bayar?

  • Yang harus dibayar adalah dihitung dengan formula:

                   DPP     = Berat Muatan X 0,3 X Kurs Pajak tanggal Pengajuan

                   PPn     = 10% x DPP (dibulatkan kebawah)

                   Fee     = DPP + PPn + Biaya Materai Rp 6.000

*    Sesuai peraturan pelayanan tarif muatan adalah 0,3 USD per MTON

*   Sesuai peraturan menteri keuangan, semua transaksi harus menggunakan mata uang Rupiah, sehingga faktor kali resmi yang digunakan adalah Kurs Pajak (periodicly satu mingguan)

4. Q: Saya bingung dengan perhitungan dan takut perhitungan saya salah?

  • Anda bisa menghubungi agen pelayaran anda atau bagian pelayanan PPA Ambapers
  • Anda juga bisa memanfaatkan Feature pada website kami dan memasukkan perhitungan pada bagian Calculator PPA.

5. Q: Saya Membawa muatan Batubara dari Hulu ke Taboneo Anchorage, namun muatan saya terdapat sisa karena Barge Transhipment sudah penuh, sehingga barang harus saya bawa kembali. Apakah saya tidak perlu membayar Channnel Fee?

  • Setiap Barge yang berisi hasil tambang harus membayar Channel Fee untuk sekali jalan baik yang arah masuk sungai atau keluar. Anda harus melakukan pengajuan baru atas penggunaan Alur tersebut.

6. Q: Perjanjian penjualan saya adalah FOB Shipping Point, sehingga biaya ditanggung Pembeli saya, tapi perusahaan saya yang mengorganisir pengiriman. Bagaimana Cara pembayaran dan transaksi terkait Perpajakan?

  • Dalam standard kami, kami mengenal istilah Pemilik Cargo dan Penanggungjawab Pembayaran. Data yang dimasukkan pada kolom Penanggung jawab pembayaran adalah nama Pembeli anda termasuk NPWP dan Alamat (disertai Copy Kartu NPWP), maka Faktur Pajak yang muncul adalah nama penanggung jawab pembayaran dalam hal ini adalah nama pembeli anda. Namun demikian, kami tetap tidak memproses permohonan jika kami belum menerima pembayaran pada system Banking kami.

7. Q: Perusahaan saya mengharuskan menerima Invoice sebelum melakukan pembayaran, dapatkan saya mendapatkan Invoice?

  • Dengan menandatangani Formulir Permohonan PPA, berarti Pihak yang tertera pada kolom penanggungjawab pembayaran maka kami anggap pengguna jasa akan bersedia melakukan pembayaran sesuai channel fee yang disyahkan oleh petugas Pelayanan kami dan Formulir PPA tersebut berlaku mengikat sebagai Invoice dan segala pihak yang berkepentingan menyatakan sanggup dan bersedia untuk melakukan pembayaran.

8. Q: Perusahaan saya di luar Banjarmasin dan pembayaran tidak kami serahkan kepada agen pelayaran kami, tetapi kami sendiri yang akan melakukan pembayaran?

  • Sistem Tarnsfer pada perbankan Indonesia biasanya memerlukan waktu 3 hari hari untuk bisa masuk pada rekening kami, mohon lakukan pembayaran 3 hari sebelum agen anda melakukan pengajuan PPA jika transfer dilakukan dari bank lain, dan untuk mempercepat proses pembayaran, bisa langsung dilakukan di loket kasir Bank Kalsel.

          Untuk Pembayaran di Wilayah Banjarmasin:

  • Loket Kantor Kas Bank Kalsel telah dibuka di Kantor PPSA Pelindo III Cabang Banjarmasin tepat didepan Kantor Pelayanan Ambapers.
  • Dalam hal hari sabtu minggu, loket Bank Kalsel tetap buka, untuk informasi kantor kas Bank Kalsesl yang melayani hari sabtu minggu, bisa menghubungi bank kalsel untuk cabang / kantor kas yang buka pada sabtu dan minggu.
  • Dalam hal hari libur nasional baik pada hari kerja ataupun bertepatan pada hari sabtu minggu, yang menyebabkan bank kalsel tutup, maka Bagian Keuangan PT Ambapers membuka loket pembayaran Tunai di kantor PT Ambapers.

9. Q: Bagaimana saya bisa mendapatkan Faktur Pajak?

  • Nota Penjualan Jasa dan Faktur Pajak bisa dilakukan paling cepat 2 (dua) hari kerja setelah tanggal permohonan disyahkan Petugas Pelayanan dengan membawa Formulir PPA Asli (Putih).

10. Q: Terdapat kesalahan data yang kami ajukan (agen kami ajukan), apakah kami bisa melakukan perubahan data tersebut?

  • Nota Penjualan dan Faktur Pajak Elektronik bisa diambil 2 (dua) hari, dan Perubahan Data serta Pengajuan keberatan atas nota dan faktur tersebut seperti tapi tidak terbatas pada permintaan perubahan data yang termasuk juga data penangung jawab pembayaran, nilai ataupun data lain seperti yang telah diajukan paling lambat 5 (lima) hari sejak tanggal pengajuan Permohonan PPA dan apabila melampaui maka dianggap telah setuju dan tidak dilayani.
  • Note: banyak kasus permintaan perubahan data penanggung jawab pembayaran, lebih dari batas yang ditoleransi bahkan hingga melewati bulan. Pada prinsipnya kami tidak bisa melayani permintaan tersebut. System Pelayanan Kami sudah terintegrasi dengan system keuangan dan system lain bahkan data akan dipublish dengan system lain diluar ambapers.

 

 


PRESS RELEASE


Serunya Gowes Malam Ambapers

Banjarmasin (30/5) Banyak sekali cara yang dilakukan oleh komunitas sosial untuk berbagi kebaikan di bulan Ramadhan ini ...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Juni 06 10:42:39

Ambapers Bagikan 1000 Paket Sembako Gratis Di Bulan ...

Banjarmasin (28/5) PT Ambapers membagikan sembako gratis kepada warga sekitar lingkungan perusahaan di jalan Yos Sudarso, ...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Mei 30 15:35:42

Ambapers Bertekad Tingkatkan Kedalaman Alur

Banjarmasin (15/5) PT Ambapers sebagai perusahaan pengelola alur ambang barito, bertekad untuk selalu memberikan pelayan...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Mei 23 15:32:46

Ambapers Luncurkan Aplikasi e-Customer Relationship Manageme...

Banjarmasin (28/3) Salah satu rangkaian pada puncak acara HUT ke-14 dan Customer Gathering PT Ambang Barito Nusapersada yang...

Dibuat oleh WebAdmin pada 2018 Maret 30 18:26:53

Di HUT Ke-14 Ambapers Siap Wujudkan Kejayaan Maritim ...

Banjarmasin (28/3) HUT ke-14 dan Customer Gathering PT Ambang Barito Nusapersada dirayakan secara sederhana bersama dengan...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Maret 29 11:29:10

Selamatkan Habitat Bekantan, Ambapers Tanam Pohon Rambai Di ...

Banjarmasin (23/3) Masih dalam rangkaian kegiatan HUT PT Ambang Barito Nusapersada yang ke-14 Tahun 2018, PT Ambapers ...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Maret 23 18:17:17

Aksi Donor Darah Awali Rangkaian Kegiatan HUT KE-14 ...

Banjarmasin (16/3) Sebagai wujud kecintaan dan kepedulian sesama, PT Ambang Barito Nusapersada atau yang dkenal dengan PT ...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Maret 16 15:27:51

Kinerja Usaha 2017 Meningkat, PT Ambapers Lampaui Target ...

Banjarmasin (20/2) – PT Ambapers di awal tahun 2018 ini mencatat kinerja yang lumayan baik, dimana tercatat ...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Februari 20 08:42:18

Ambapers Resmikan Taman Bermain Anak

Banjarmasin (19/1) – PT Ambang Barito Nusapersada (Ambapers) meresmikan taman bermain di sekitar lingkungan kerja pe...

Dibuat oleh HumasAmbapers pada 2018 Januari 25 14:16:51